日野市のパソコン修理ゼルダです。本日は中央線にあるデザイン事務所さんにマックを納品してきました。
あれ？家電量販店で自分で買った方がポイント付くし良いこと尽くめじゃないの？！と思いがちですが、私のような業者をひとつとおすことでアフターケアがけっこうきいちゃったりするんです。
- メール受送信履歴の補完
- 日本語入力ソフトの選定と設定
- 突発的なメモリ増設
- 新しくなったmacOS High Sierraの慣れない画面操作設定
- Adobeやマイクロソフトのアプリケーションがうまくイストールできない。最後はアンインストールすらできなくなっちゃったとか
そのほか多岐にわたりますが、求める操作性の良さは誰しも同じ。だから、ここは前とちがってこうやるんだよーとか、こうしちゃえば前と同じになっちゃうんだよーとのゼルダの助言が意外に心地良いのだろうとそんな心情でマックもウィンドウズもお客様に納品させていただいております。
OSが変われば誰もが初心者。高齢者施設での数え切れないほどのパソコン設置経験が活かされているのだとおもいます。
時間で縛ることのない丁寧な対応がゼルダのモットーのひとつです。
※プライバシー関係で画像ぼかしてあります
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